Manjakan Konsumen Daihatsu Berikan Servis Gratis untuk 990 Mobil
Jakarta – Kabar gembira untuk para pemilik mobil Daihstsu karena menggelar servis gratis dalam rangka memperingati hari jadinya ke -110. Dengan ketentuan km mobil pengguna mencapai angka 110 ribu km.
Syarat lain untuk mendapatkan servis gratis adalah pengguna mobil rutin melakukan servis berkala di bengkel resmi Daihatsu, yang sesuai dengan booklet kendaraan.
Dalam program ini, akan ada 990 konsumen yang berhak mendapatkan pelayanan servis gratis. Mereka berada di 9 kota besar yang tersebar di 6 kota di Jakarta, 1 di pulau Bali, 1 di NTT dan 1 di pulau Sumatera. Menurut Hendradi Lastiyoso, Marketing & CR Division Head AI DSO, akan ada 110 pemenang di setiap daerahnya.
“Kita akan mengambil 110 pemenang dari setiap daerah, tapi itu untuk orang yang rajin servis di bengkel resmi saja loh. Program ini akan diadakan mulai 1 April 2017,” ujarnya kepada Carmudi Indonesia, Kamis (23/3).
Selain itu dalam program ini, Daihatsu akan menyediakan budget sebesar Rp1.1 juta untuk setiap pemenangnya.
Dijelaskan oleh Elvina Afny, CSVC Division Head ADM , uang itu digunakan untuk biaya servis gratis. Jika melebihi budget, biayanya akan dikenakan kepada customer.
Untuk item yang akan diganti meliputi, Ganti oli dan filter oli. Sedang untuk pengecekan meliputi rem, pengapian, sistem kemudi, transmisi, dan bagian kaki-kaki.
Program ini tidak diperuntukan kepada mobil baru saja, melainkan untuk mobil yang sudah lama pun tetap bisa mendapatkannya.
Pembukaan Dealer Baru
Disela-sela konfrensi press tersebut Hendra menambahkan pihaknya akan ada 5 diler baru yang akan dibuka pada tahun ini. Dealer itu 4 di pulau Jawa, dan 1 di Sumatera, sementara 2 dealer akan di buat 3s,. Sementara untuk sisanya hanya 2s.
Ini merupakan salah satu strategi ADM untuk mendekatkan diri dalam memberikan layanan terhadap konsumennya. Mengenai investasi pihak ADM mengungkapkan kalau setiap daerah biayanya berbeda.
