Mitsubishi Fuso Perkuat Layanan di Makassar Buka Dealer 2S Baru
Jakarta – Sekarang pemilik truk Fuso di wilayah Makassar – Sulawesi Selatan lebih mudah untuk melakukan perawatan. Bahkan calon konsumen yang ingin mendapatkan produk Fuso kian mudah.
Pasalnya PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), authorized distributor kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, meresmikan 2S dealer baru. Bekerja sama dengan PT Bosowa Berlian Motors dealer baru ini berlokasi Tamalanrea.
Sekaligus ini menandai dealer Mitsubishi Fuso yang ke-230 dan merupakan jaringan kendaraan niaga terluas juga terlengkap di Indonesia. Konsep 2S dealer hadir untuk memaksimalkan pelayanan pada konsumen dalam hal service (perbaikan) dan spare parts (suku cadang).
Selain itu juga disertai fasilitas pendukungnya seperti standarisasi layanan perbaikan dan ketersediaan suku cadang layaknya dealer utama. Dalam keterangan tertulisnya kepada Carmudi, sebagai pembeda, dealer ini tidak dapat melayani transaksi penjualan unit.
Service yang diberikan mencakup perawatan rutin hingga perbaikan berat, juga ketersediaan slow & fast moving parts. Di sini konsumen juga bisa mendapatkan program pendukung seperti kontrak service & spare parts, hingga pelatihan mekanik dan pengemudi.
Atsushi Kurita, President Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors dan Subhan Aksa, Owner Dealer PT. Bosowa Berlian Motor Makassar. Foto/KTB.
Perkuat Dominasi Merek Fuso
KTB berharap dengan adanya fasilitas baru serta rencana pengembangan dealer berkonsep 2S dapat memperkuat dominasi Mitsubishi Fuso. Dimana saat ini berhasil mencapai 44,7% market share Mitsubishi Fuso secara nasional.
Tingginya permintaan serta luasnya wilayah cakupan kendaraan operasional Mitsubishi Fuso, membuat KTB berencana untuk memperluas jaringan berkonsep 2S. Ini supaya lebih dekat & terjangkau oleh konsumen sampai ke area-area pelosok sehingga dapat mendukung dealer utama dalam memberikan pelayanan.
Pada kesempatan ini KTB juga memberikan support kepada salah satu dealer PT Bosowa Berlian Motors di Palu, yang mengalami kerusakan akibat gempa. Bentuk support yang diberikan adalah berupa tenda dan bangunan sementara, serta perkakas dan perlengkapan. Sehingga dealer dapat segera beroperasi sambil menunggu perbaikan fasilitas-fasilitas utama.(dol)
