Fokus pada Kepuasan Pelanggan, Nissan Datsun Tambah Dealer di Banten
Peresmian Diler Nissan Datsun Serang Pusat (Foto: NMI)
Serang – Nissan dan Datsun Indonesia kembali melebarkan jaringan penjualan ke Wilayah Serang, Banten. Langkah ini diambil sebagai bagian dari strategi Nissan dan Datsun supaya lebih dekat lagi ke calon konsumen dan pemilik mobil. Misi lainnya yaitu fokus pada kepuasan pelanggan.
Diler Nissan Datsun Serang Pusat telah mengadopsi Nissan Retail Concept (NRC), standar desain ritel global yang menawarkan pengalaman pelanggan yang unik dan berbeda mulai dari aspek visual, area penjualan, dan area layanan.
“Kami antusias untuk membuka diler di area ini, karena ini adalah bagian dari komitmen Nissan untuk memberikan layanan yang berpusat pada pelanggan terbaik. Diler ini menawarkan atmosfer yang hangat dan ramah dengan fasilitas modern. Tujuan akhir kami adalah membantu pelanggan mendapatkan momen berkesan saat mengunjungi gerai kami dari semua titik kontak pelanggan – mulai dari penjualan hingga servis untuk kendaraan mereka,” kata Isao Sekiguchi, Presiden Direktur Nissan Motor Indonesia (NMI).
Diler Nissan Datsun Serang Pusat berdiri dari hasil kerjasama NMI dengan mitra diler PT Dipo Pahala Otomotif. Diler baru Nissan Datsun ini menjadi diler kedua yang bermitra dengan PT Dipo Pahala Otomotif, dan juga dealer kedua di wilayah Serang.
NRC Fokus pada Lima Elemen Utama
Nissan Retail Concept (NRC) berfokus pada lima elemen utama. Pertama, tablet Nissan merah yang ikonik di pintu masuk showroom menciptakan identitas merek yang kuat. Kedua tanda “Nissan Drive” merah yang menarik yang secara intuitif menavigasi pelanggan melalui pengalaman merek Nissan. Lalu Ketiga, berbagai bidang konsultasi yang melayani beragam kebutuhan pelanggan, Keempat lounge nyaman premium untuk meningkatkan pengalaman pelanggan; dan kelima area serah terima kendaraan yang eksklusi.
Nissan Datsun Serang Pusat menawarkan rangkaian lengkap produk Nissan dan Datsun, termasuk All New Nissan Livina, All New Nissan Serena, New Nissan Terra, New Nissan X-Trail, Datsun CROSS, New Datsun GO dan New Datsun GO+ CVT.
“Kami bangga bisa terus tumbuh bersama Nissan, melalui outlet baru yang nyaman ini dengan arah desain konsep ritel Nissan, kami berkomitmen untuk menumbuhkan kepercayaan pelanggan yang kuat terhadap produk-produk Nissan dan Datsun,” kata Bapak Suhardi Chandra, Direktur PT Dipo Pahala Otomotif
Nissan Datsun Serang Pusat berlokasi diJl. Raya Cilegon No.RT 01 / 04, Drangong, Kec. Taktakan, Kota Serang, Banten 42162.
