Adu Panjang Garansi Mobil Wuling Motors dan DFSK

Jakarta – Garansi merupakan salah satu senjata untuk dapat menghilangkan keraguan calon pembeli terhadap sebuah produk. Keberadaan garansi memberikan jaminan bahwa produk yang dipasarkan memiliki kualitas baik.

Pemberian garansi juga bisa dijadikan penentu nilai jual kembali kendaraan. Pentingnya pemberian garansi membuat  Wuling Motors dan DongFeng Sokon (DFSK) tidak mengesampingkannnya.

Masing-masing produsen punya standardisasi tersendiri terkait pemberian garansi kepada konsumen. PT SAIC General Motor Wuling (SGMW) Motor Indonesia selaku Agen Pemegang Merek (APM) mobil Wuling Motors memberikan tiga tahun garansi umum. Sedangkan PT Sokonindo Automobile APM mobil DFSK memberikan garansi sangat panjang yaitu tujuh tahun. Berikut ini uraian singkat mengenai garansi yang ditawarkan oleh Wuling Motors dan DFSK.

Wuling Motors

Sekarang ini Wuling Motors memiliki empat model yang dipasarkan di Indonesia. Mulai dari Wuling Confero, kemudian disusul oleh Wuling Cortez, Wulig Formo, dan terakhir yang belum lama ini diluncurkan yaitu Almaz. Semuanya didukung dengan layanan purna jual yang prima seperti garansi umum 3 tahun atau 100.000 kilometer, garansi komponen utama mesin dan transmisi selama 5 tahun atau 100.000 kilometer, gratis biaya jasa service berkala sampai 50.000 kilometer atau 2,5 tahun.

Wuling Motors ramaikan Jakarta Fair Kemayoran 2018

Adapun garansi umum 5 tahun komponen utama mesin meliputi Front Cylinder, Camshaft, Piston, Intake/exhaust Manifold, Timing Sprocket, Connecting Rod, Oil Pump, Timeing Chain, Engine Cover, Valve Guides, Fly Wheel, Camshaft/Crankshaft, Cylinder Head, Oil Pan Shell, dan Crankshaft. Sedangkan garansi utama transmisi meliputi Gear, Housing, Shaft, Synchronizer, dan Fork/Lever,

DFSK

Sampai saat ini DFSK hanya memiliki dua produk saja yang dipasarkan di Indonesia yaitu DFSK Supercab dan Glory 580. Khusus untuk Glory 580, garansinya 7 tahun atau 150 ribu kilometer. Dengan pemberian garansi hingga 7 tahun itu, menjadikan DFSK Glory 580 sebagai kendaraan pertama di Indonesia yang memberikan garansi terpanjang. Setidaknya ada tiga alasan utama mengapa DFSK sangat berani memberikan garansi panjang.

Menurut Sugiartono, Aftersales Technical Training Supervisor PT Sokonindo Automobile, pihaknya ingin membuktikan bila kualitas produk yang ditawarkan ke konsumen sangat baik.

“Karena kami sangat yakin semua produk yang kami rilis ke pasar sudah melalui riset dan sudah mengalami proses dan mengalami pengecekan kualiti yang sangat ketat. Kemudian karena kami juga mempunyai pabrik dengan standar kualitas internasional dan proses produksi 4.0 artinya semua proses itu elektrik, otomatis artinya produk yang dihasilkan sudah memenuhi standar kualitas yang baik sehingga dari situlah awal mengapa garansi 7 tahun atau 150 ribu kilometer ini kami hadirkan untuk masyarakat Indonesia,” kata Sugiartono kepada Carmudi.

DFSK Glory 580

Dirinya menambahkan alasan kedua adalah untuk memberikan rasa nyaman dan aman yang lebih kepada konsumen. ” Jadi tidak perlu khawatir lagi selama 7 tahun atau 150 ribu kilometer semua dijamin, semua dicover oleh garansi,” terang dia.

Kemudian alasan yang ketiga perusahaan ingin memberikan resale value yang lebih baik. “Ketika misalnya tahun ke lima konsumen sudah ingin menjual atau mengganti dengan produk DFSK lain, maka resale value masih tinggi karena masih tersisa garansi dua tahun lagi,” ucap Sugiartono.

Hitungan Garansi

Untuk lebih jelasnya, berikut ini garansi 7 tahun atau 150 ribu kilometer yang ditanggung perusahaan untuk pemilik mobil DFSK Glory 580:

Garansi 7 Tahun / 150.000 Km meliputi komponen utama body kendaraan seperti: body assembly, full door assembly, dan lain-lain

Garansi 7 Tahun / 150.000 Km meliputi komponen utama mesin seperti: Cylinder Head, Engine Block. Crankshaft, Camshaft, Turbocharger, dan IaIn-Iain

Garansi 7 Tahun / 150.000 Km meliputi komponen utama transmisl sepertl : Transmission Gear, Transmission Shaft, Transmission Bearing, dan laln-laln.

Garansi 7 Tahun / 150.000 Km meliputi komponen utama chassis seperti : Subframe Assembly, Drive shaft, Steering Knuckie, Coll spring. Brake Disc / Drum, Brake Master Cylinder, Front & Rear Brake Cylinder, ESP Hydraulic Assembly, Steering Gear Assembly, Radiator, Fuel Tank, dan lain-laln.

Garansi 7 Tahun / 150.000 Km meliputi komponen utama elektrikal seperti : Power Window, Instrument Cluster, Centra Lock, Wiper Motor, Control Unit (ECU / TCU / AIRBAG / BCM), Airbag Assembly, AC Ventilation Duct, Full Vehicle Lighting, Body Sensor, Seat Belt, Full Wiring Harness, dan Ialn-Ialn.

Garansi 7 Tahun / 150.000 Km meliputi komponen utama aksesoris bodi kendaraan seperti: Daschboard, Sunvisor, Interior Panel, Grill, Logo, Back Door Support Rod, Bumper Assy, Inside Outside handle, Seats & Accessories, dan lain-lain. (dol)